Términos y Condiciones

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PRIMERO: GENERALIDADES

Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales Ud. tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio Web www.ilevroutine.com y de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en el sitio web.

En este sitio Web podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le permitan navegar, visitar, comparar y, si lo desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben aquí.

Le recomendamos que lea detenidamente estas Condiciones e imprima o guarde una copia de las mismas en la unidad de disco local para su información.

Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con Elaboración de productos cosméticos Daniela Caraboni E.I.R.L (ILEVROUTINE) por medio de este sitio web.

El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y en especial a la ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.

Elaboración de productos cosméticos Daniela Caraboni E.I.R.L (ILEVROUTINE) por lo tanto, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley 19.496. Además, Elaboración de productos cosméticos Daniela Caraboni E.I.R.L (ILEVROUTINE) adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, el cual se encuentra disponible en el siguiente link [https://www.ccs.cl/wp-content/uploads/2020/01/codigo_buenas_practicas.pdf].

SEGUNDO: USO DEL SITIO

El acceso y uso del sitio Web son gratuitos. No obstante, el uso de ciertos servicios, contenidos o funcionalidades puede requerir el pago de un precio determinado.

Ud. se obliga a utilizar el sitio Web y los servicios de acuerdo con la legislación vigente, estos Términos y Condiciones y las instrucciones que en su caso Elaboración de productos cosméticos Daniela Caraboni E.I.R.L (ILEVROUTINE) le entregue.

El usuario no podrá usar el sitio Web para realizar actividades ilícitas, que atenten contra los derechos de terceros o que infrinjan la propiedad intelectual de Elaboración de productos cosméticos Daniela Caraboni E.I.R.L (ILEVROUTINE) o de terceros.

TERCERO: REGISTRO DE USUARIO

Para acceder a ciertos servicios del sitio Web, el usuario podrá ser requerido a crear una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá completar el formulario de registro con información veraz y actualizada.

El usuario se compromete a no utilizar la identidad de otra persona para registrarse y a mantener actualizada su información. El usuario será responsable por todas las actividades que se realicen bajo su cuenta, así como por el uso no autorizado de su contraseña.

CUARTO: FORMAS DE PAGO

Elaboración de productos cosméticos Daniela Caraboni E.I.R.L (ILEVROUTINE) ofrece diferentes métodos de pago para facilitar las compras a sus usuarios, que pueden incluir tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros medios que se especificarán en el sitio Web.

Los pagos se procesarán a través de plataformas seguras y confiables. Los datos de su tarjeta de crédito o débito estarán encriptados y no serán almacenados por Elaboración de productos cosméticos Daniela Caraboni E.I.R.L (ILEVROUTINE).

QUINTO: DESPACHO Y ENTREGA

El tiempo de despacho y entrega dependerá del tipo de producto y de la ubicación del usuario. Elaboración de productos cosméticos Daniela Caraboni E.I.R.L (ILEVROUTINE) se compromete a informar al usuario sobre los plazos estimados de entrega en el momento de la compra.

El usuario acepta que, en caso de no poder cumplir con la entrega por causa de fuerza mayor o caso fortuito, el plazo de entrega podrá ampliarse.

SEXTO: POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO

El usuario podrá solicitar la devolución o cambio de un producto en un plazo de 10 días hábiles desde la fecha de recepción del pedido, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y con su embalaje original.

Para solicitar una devolución, el usuario deberá contactar a Elaboración de productos cosméticos Daniela Caraboni E.I.R.L (ILEVROUTINE) a través de los canales de atención al cliente especificados en el sitio Web.

SÉPTIMO: PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos del sitio Web, incluyendo textos, gráficos, logos, iconos, imágenes y software, son de propiedad de Elaboración de productos cosméticos Daniela Caraboni E.I.R.L (ILEVROUTINE) o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin la autorización expresa de su titular.

OCTAVO: MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Elaboración de productos cosméticos Daniela Caraboni E.I.R.L (ILEVROUTINE) se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo aplicables las modificaciones a partir de su publicación en el sitio Web. Por lo tanto, se recomienda al usuario revisar regularmente estos Términos y Condiciones.

NOVENO: CONTACTO

Para consultas o reclamos relacionados con el sitio Web, el usuario puede contactar a Elaboración de productos cosméticos Daniela Caraboni E.I.R.L (ILEVROUTINE) a través de los canales de atención al cliente disponibles en el sitio Web.